第17回｜道具：アイスブレイク「居てもよい・話してもよい」安心の場をつくる技法
- MIDORI HARA
- 3 時間前
- 読了時間: 5分
今回のゴール
1on1ミーティングの冒頭で「安心して話せる場」をつくるために、
アイスブレイクの意味・役割・実践方法を理解し、
すぐに使える話題と質問のコツを身につける。
前回までの流れ
• 第13回：マネジャーの基本・メンター／コーチへの転換
• 第14回：一人ひとりを見る・知る・合わせる（SL理論 × 観察）
• 第15回：承認・勇気づけ（後半の “心のエネルギー”）
• 第16回：ビジョンの力（ミッションステートメントのつくり方）
1on1ミーティングは、マネジャーに求められる能力の “縮図” です。
その冒頭で必要なのが、相手の緊張をほぐし、
「ここは安心して話していい場所だ」と感じてもらうためのアイスブレイク。
今回は、
1on1の全体像のふり返り
アイスブレイクの意味
実践で使える話題・質問例
注意点とコツ
をまとめてご紹介します。
現在地
はじめに｜習慣は自然に元へ戻るもの
私たちは人生経験の中で身についた習慣に戻りがちです。
それは自然なことであり、私自身も例外ではありません。
このシリーズで大切にしているのは次の3つです。
• 失敗してもまた挑戦する
• 自分のペースで継続する
• 小さな進歩を楽しむ
ラポール・心理的安全性を形成する
傾聴の3つの態度／姿勢
1. 落ち着きと余裕
2. 否定せず受け止める
3. 相手の捉え方に沿って理解する
→ 承認・勇気づけの “前提条件”
第4章｜一人ひとりに合わせる
📖 ここまでの “3分の2” をふり返る
シリーズ全24回のうち、ついに 第17回＝折り返し地点 に到達しました。
ここで一度、1on1ミーティングの全体像を整理しておきましょう。
🟦 マネジャーとしての「やり方」と「あり方」
1on1ミーティングは、
スキル（Doing）
姿勢・価値観（Being）
の両方を育てる場です。
P. ドラッカーが示したマネジャーの5つの仕事：
目標を設定する
組織化する
動機づけとコミュニケーション
評価する（フィードバック）
人材を開発する
これらすべてが、1on1ミーティングの中に凝縮されています。
🟦 1on1ミーティングのロードマップ（ふり返り）
シリーズで扱ってきた内容を、
1on1の流れに沿って整理すると以下の通りです。
1️⃣ 1on1の意味・目的（第1回）
部下の成長
組織力の強化
信頼関係の構築
2️⃣ 進め方（第6〜12回）
目的の共有
質問
傾聴
フィードバック
記録
継続
3️⃣ 成功のコツ（第2〜12回）
コミュニケーションスキル
観察
心理的安全性
4️⃣ 注意点
上司が話しすぎない
目的から逸れない
5️⃣ 使える話題（第13回）
業務
健康
キャリア
プライベート
6️⃣ ツール
スケジュール
コンディション
目標管理（第18回）
⚒️ 今回のテーマ：アイスブレイク
1on1ミーティングのタイムラインの“冒頭”に位置するのが
アイスブレイク（場を温める技法） です。
🔨 アイスブレイクとは？
初対面や慣れない場では、
人はどうしても緊張し、心も身体も固くなります。
その “氷” を溶かすのがアイスブレイク。
緊張をほぐす
心理的安全性をつくる
話しやすい空気をつくる
1on1の成功は、ここで決まると言っても過言ではありません。
🔨 アイスブレイクが有効な場
会議
面談
商談
研修
コミュニティ
懇親の場
もちろん 1on1ミーティングでも必須 です。
🔨 1on1で使えるアイスブレイクの話題
困ったときは、以下の “万能テーマ” から選べばOK。
🔩 話題の例
季節・気候
趣味
ニュース
旅
家族
健康
最近の出来事
オフィス周辺の話題
微笑ましいエピソード（軽い自己開示）
🔨 質問の力を使う（第9〜10.5回の応用）
アイスブレイクは 雑談＋クローズドクエスチョン が効果的。
例：
「最近、◯◯ビルに新しいカフェができましたよね。行きました？」
「週末はゆっくりできました？」
質問は、
相手の参加を促し
会話を弾ませ
心理的距離を縮める
という3つの効果があります。
🔨 相手が答えやすい質問の例
相手がよく知っていること
得意なこと
好きなこと
気軽に答えられること
過去の経験
想像して楽しいこと
例：
「◯◯を始めたきっかけは？」
「上手に△△するコツってありますか？」
「目標を達成したら、誰に報告したいですか？」
🔨 質問したら、必ず“聴く”
（傾聴スキルの復習）
📌 注意
メモばかり見ない
視線を合わせる
無表情にならない
不自然な笑いをしない
🔨 アイスブレイクのNG例
宗教・政治
過度なネガティブ
ハラスメントに当たる話題
相手のプライバシーを深掘りしすぎる
🛠️ まとめ
アイスブレイクは「安心の場」をつくる技法
1on1の成功は “冒頭の空気づくり” で決まる
質問の力を使うと自然に会話が弾む
相手が答えやすい話題を選ぶ
聴く姿勢（傾聴）が最重要
🎯 次回予告（第18回）
第4章「一人ひとりに合わせる」
目標設定 × GROWモデル を扱います。
参照記事 ▼
第9回：質問の基本
第10回：質問力UP（実践編）
第10.5回：質問力UP【続】（思い込み解消・コーピング・リフレーミング）
第13回：マネジャーの基本・メンター／コーチへの転換
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