“沈黙”もまた、コミュニケーションである

静かな人間関係デザイン ─ 対話と共感のひと粒エッセイシリーズ：第7粒🍬

沈黙が訪れると、多くの人は「何か言わなければ」と焦ります。1on1ミーティングでも、沈黙が続くと「話が途切れた」「うまく進んでいない」と感じるかもしれません。しかし、沈黙は決して失敗ではなく、むしろ深いコミュニケーションの入口になることがあります。

沈黙には、思考を整理する時間、感情を受け止める余裕、そして言葉にならない気配を感じ取る力があります。言葉がないからこそ、相手の表情や呼吸、姿勢に意識が向き、そこにある「まだ語られていないもの」に気づくことができます。

たとえば、部下が何かを言いかけて沈黙したとき、すぐに言葉で埋めるのではなく、静かに待つことで「話してもいい」という安心感が生まれます。沈黙を尊重することで、相手の内側にある本音や迷いが、少しずつ言葉になって現れてくるのです。

沈黙を活かすためには、場の温度感を感じ取る力が必要です。緊張からくる沈黙なのか、思考の深まりなのか、感情の揺れなのか──その違いを見極めることで、リーダーとしての関わり方も変わってきます。

沈黙を怖れず、受け止めること。それは、言葉以上に相手を尊重する姿勢です。沈黙の中にある「問い」や「気づき」に耳を澄ませることで、対話はより深く、豊かなものになります。

1on1は、言葉を交わす場であると同時に、沈黙を共有する場でもあります。沈黙を「間」として設計することで、対話の質は格段に高まり、信頼の土壌が育まれていきます。

沈黙は、何もない時間ではありません。そこには、言葉にならない思いと、関係性の余白が静かに息づいています。

📝次回は、第8粒：「共感しすぎると、見えなくなるもの」